Zarządzanie danymi osobowymi i polityka plików cookie
European Studios jako strażnik danych osobowych
Centralnym elementem misji European Studios jest wzmocnienie pozycji jednostek poprzez nasz zróżnicowany asortyment stron, produktów i usług. W tym celu działamy pod czujnym nadzorem określonych europejskich administratorów Studios w różnych krajach, zapewniając bezpieczne zarządzanie danymi osobowymi zgodnie z zaufaniem i oczekiwaniami naszych użytkowników. Zachowanie tego zaufania poprzez rygorystyczne praktyki przetwarzania danych ma kluczowe znaczenie dla naszej działalności.
Przywiązujemy dużą wagę do prywatności naszych użytkowników, jednocześnie uznając, że wykorzystanie danych osobowych jest integralną częścią dostarczania naszych ofert. Zobowiązujemy się do zachowania całkowitej przejrzystości naszych procesów dotyczących danych osobowych, konsekwentnie dążąc do osiągnięcia równowagi między prywatnością a interesami handlowymi. W przypadku jakichkolwiek pytań nasz zespół ds. prywatności pozostaje do Państwa dyspozycji.
Niniejsza polityka zawiera ogólny zarys naszych praktyk w zakresie gromadzenia danych, przyczyny ich stosowania, potencjalne podmioty udostępniające dane oraz środki, za pomocą których użytkownik może wykonywać swoje prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych. Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób dane osobowe są przetwarzane w poszczególnych krajach należących do Studiów Europejskich, należy zapoznać się z polityką prywatności i polityką plików cookie poszczególnych krajów, o których mowa w niniejszym dokumencie.
W przypadku wątpliwości lub pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych przez European Studios, zespół ds. prywatności European Studios jest łatwo dostępny za pośrednictwem niniejszego formularza kontaktowego. Zapewniamy, że jesteśmy zobowiązani do odpowiedzi na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni.
Cele European Studios w zakresie wykorzystywania danych osobowych użytkowników
W ramach naszych usług European Studios wykorzystuje dane osobowe użytkowników przede wszystkim do następujących celów:
- Dostarczanie wysokiej jakości wiadomości i treści dziennikarskich, wraz z odpowiednimi funkcjami produktu, dostępnymi za pośrednictwem naszych usług cyfrowych lub fizycznej dostawy. Dane osobowe pomagają w zarządzaniu relacjami z klientami.
- Ułatwianie transakcji między konsumentami i między przedsiębiorstwami, marketingu i komunikacji za pośrednictwem naszych rynków internetowych. Zajmujemy się również profesjonalnymi ogłoszeniami o pracę i aplikacjami dla osób poszukujących pracy.
- Oferowanie usług porównywania produktów i cen, umożliwiając użytkownikom ocenę produktów i sklepów internetowych oraz nawigację do różnych sklepów internetowych za pośrednictwem podanych linków.
- Realizacja dystrybucji produktów, dostawy i powiązanych usług, które obejmują między innymi gazety, paczki, czasopisma, pieczywo i soki, dostarczane na adres domowy użytkownika lub do lokalnego punktu odbioru.
- Zabezpieczenie dostępu do naszych usług za pośrednictwem kont European Studios lub innych logowań specyficznych dla danej witryny, w ramach których użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi prywatności, weryfikować swoje dane kontaktowe i ustalać zaufaną tożsamość na potrzeby interakcji z innymi użytkownikami usługi.
- Zapewnienie obsługi klienta za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej, stron naszych marek w mediach społecznościowych i czatu.
- Administrowanie płatnościami, fakturowanie oraz dodatkowe obowiązki i dokumentacja wymagane przez przepisy dotyczące prowadzenia ksiąg rachunkowych.
- Ulepszanie naszych usług poprzez analizę danych dotyczących zachowań użytkowników, ankiet i badań użytkowników.
- Utrzymanie bezpieczeństwa witryny i usług, wykorzystywanie danych w celu ochrony naszych użytkowników i nas samych przed nieuczciwymi działaniami, naruszeniami zasad i niewłaściwym zachowaniem.
- Wyświetlanie ukierunkowanych reklam użytkownikom i pomiar ich skuteczności.
- Dostarczanie spersonalizowanych treści użytkownikom, w tym wybór spersonalizowanych treści na niektórych stronach głównych serwisów informacyjnych, biuletyny wysyłane do użytkowników naszych usług oraz rekomendacje ogłoszeń drobnych na naszych platformach handlowych.
- Ekspozycja użytkowników na komunikaty marketingowe dotyczące usług w ramach European Studios za pośrednictwem poczty elektronicznej, ofert sprzedaży w produktach i innych kanałów, takich jak platformy mediów społecznościowych, w tym retargeting w witrynach stron trzecich.
- Dostarczanie danych i analiz do naszej firmy, szczegółowo opisujących korzystanie z ekosystemu usług European Studios, aby inspirować, informować i umożliwiać naszemu zespołowi ulepszanie naszych produktów i usług oraz odkrywanie możliwości rozwoju nowych produktów i usług.
- Przetwarzanie danych dotyczących profesjonalnych partnerów i ich pracowników w ramach naszej sprzedaży i usług między przedsiębiorstwami.
Klasyfikacja i przetwarzanie danych osobowych przez European Studios
Zakres danych osobowych gromadzonych przez European Studios zazwyczaj obejmuje:
- Podstawowe dane profilowe (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, data urodzenia, płeć i inne dane profilowe niezbędne do świadczenia określonych usług).
- Informacje o koncie (np. aktywność na koncie, subskrypcje usług, ustawienia prywatności, zapytania do pomocy technicznej, dane dotyczące bezpieczeństwa konta, takie jak hasła).
- Dane osób trzecich (np. sugestie, petycje, powiadomienia i inne informacje zwrotne uzyskane od innych użytkowników lub osób trzecich związane z naszymi usługami rynkowymi).
- Szczegóły transakcji finansowych (np. historia i szczegóły zakupów, należne i otrzymane płatności, metodologie płatności).
- Treści dostarczane przez użytkowników (np. komentarze do artykułów, informacje zwrotne za pośrednictwem ankiet użytkowników i ocen/recenzji użytkowników, ogłoszenia drobne i korespondencja między sprzedającymi i kupującymi na rynku).
- Dane techniczne i behawioralne (np. identyfikatory urządzeń i plików cookie, identyfikatory adresów sieciowych, takie jak adresy IP, historia przeglądania i działania użytkownika, dane dotyczące otwierania i czytania wiadomości e-mail).
- Dane geograficzne (np. dane GPS i dane dotyczące lokalizacji powiązane z adresami IP).
- Predykcyjne dane użytkownika (np. przypuszczalne zainteresowania, prawdopodobne lokalizacje, prawdopodobne dane demograficzne).
- Dane dotyczące skuteczności reklam (np. wyświetlenia reklam, czas trwania i częstotliwość wyświetleń oraz interakcje użytkowników z reklamami).
- Informacje o kliencie B2B (dla naszych klientów korporacyjnych i osób kontaktowych w ich firmach, w tym role biznesowe, szczegóły umów i dane kontaktowe).
Dokładne kategorie przetwarzanych danych mogą się różnić w zależności od konkretnych usług European Studios, z których korzysta użytkownik. Wyczerpujący opis tych typów danych można znaleźć w polityce prywatności i plików cookie obowiązującej w danym kraju.
Ujawnianie danych osobowych podmiotom zewnętrznym
W trakcie przetwarzania danych osobowych European Studios okazjonalnie przekazuje te dane innym podmiotom. Podmiotami tymi mogą być:
- Podmioty przetwarzające dane: Firmy działające na podstawie prawnie wiążącej umowy z European Studios, z przetwarzaniem ograniczonym do konkretnych celów określonych przez European Studios i korzystające z usług stron trzecich wyłącznie w zakresie dozwolonym przez European Studios. Godne uwagi przykłady obejmują między innymi Amazon Web Services, Microsoft, InMotion.
- Administratorzy danych: Podmioty wykorzystujące dane niezależnie i ponoszące pełną odpowiedzialność za wykorzystanie danych osobowych użytkownika do wyraźnych celów, dla których dane są udostępniane. Ponoszą również odpowiedzialność za wszelkie zaangażowanie stron trzecich w przetwarzanie danych osobowych użytkownika. European Studios udostępnia dane takim podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do dostarczenia produktu lub usługi.
Ponadto możemy ujawnić dane osobowe organom publicznym na żądanie lub według własnego uznania, jeśli jest to wymagane przez prawo. Czasami pomagamy w sporach, udostępniając odpowiednie informacje użytkownikom naszej platformy handlowej, jeśli uznamy to za pomocne w rozwiązywaniu kwestii związanych z fałszywymi reklamami.
Dążąc do wspierania badań naukowych i rozwoju, udostępniamy zanonimizowane zbiory danych i spostrzeżenia z naszych usług, chroniąc przy tym prywatność naszych użytkowników.
Transfer danych poza granice UE/EOG
European Studios, działając w charakterze administratora danych, zastrzega sobie prawo do angażowania podmiotów przetwarzających dane zlokalizowanych poza UE/EOG, wyłącznie w przypadkach, gdy takie miejsce przekazania i odbiorca zostali uznani za odpowiednich zgodnie ze standardami ustanowionymi na mocy RODO lub przekazanie odbywa się w ramach standardowych klauzul umownych określonych przez Komisję Europejską w celu uregulowania takiego przekazania na mocy RODO, a także wdrożono niezbędne dodatkowe zabezpieczenia.
Polityka przechowywania danych
European Studios przestrzega nadrzędnej zasady, zgodnie z którą dane osobowe użytkowników są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich gromadzenia. Przechowujemy również dane w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, takich jak prowadzenie ksiąg rachunkowych i księgowość. Konkretne okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od kraju.
Prawa użytkownika jako osoby, której dane dotyczą
Użytkownicy mają prawnie usankcjonowane prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych. European Studios jest zdecydowanie zaangażowane w umożliwienie użytkownikom korzystania z tych praw. Staramy się odpowiadać na wnioski dotyczące praw niezwłocznie, ale zawsze w ciągu 30 dni kalendarzowych. Prawa przysługujące użytkownikowi i sposób korzystania z nich zostały wyjaśnione poniżej w sposób ogólny. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z polityką prywatności i plików cookie obowiązującą w danym kraju.
Prawo dostępu i przenoszenia danych
Przede wszystkim dostęp do danych jest ułatwiony za pośrednictwem European Studios lub innych cyfrowych interfejsów zarządzania kontem. W niektórych przypadkach użytkownicy mogą być zmuszeni do skontaktowania się z obsługą klienta w celu uzyskania dostępu do danych.
Prawo do sprostowania
Użytkownicy mogą w dowolnym momencie poprawić swoje dane profilowe za pośrednictwem konta cyfrowego.
Prawo do usunięcia danych
Użytkownicy mogą zażądać usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez European Studios w dowolnym momencie za pośrednictwem interfejsu administracyjnego European Studios lub innego cyfrowego interfejsu administracyjnego konta. W niektórych przypadkach może być konieczne skontaktowanie się z obsługą klienta w celu zażądania usunięcia danych.
Prawo do ograniczenia i sprzeciwu wobec przetwarzania
European Studios oferuje użytkownikom opcje i środki kontroli w celu zarządzania przetwarzaniem ich danych osobowych, w tym prawo do ograniczenia i sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do wycofania zgód związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Te elementy sterujące znajdują się zazwyczaj w stopce naszych witryn internetowych i ustawieniach aplikacji mobilnych. Niektóre elementy sterujące można również znaleźć w European Studios lub innym interfejsie administracyjnym konta cyfrowego. Więcej informacji na temat mechanizmów kontroli oferowanych w poszczególnych krajach można znaleźć w politykach prywatności i plików cookie obowiązujących w danym kraju.
Prawo do zapobiegania zautomatyzowanym decyzjom o skutkach prawnych lub podobnych
European Studios nie angażuje się w zautomatyzowane podejmowanie decyzji dotyczących naszych użytkowników, które mogłyby mieć skutki prawne lub podobnie istotne skutki.
Wykorzystanie danych do celów dziennikarskich
Dane osobowe mogą być również przetwarzane przez marki należące do European Studios w celach dziennikarskich. Ponieważ wolność słowa i dostęp do informacji mają nadrzędne znaczenie, znaczna część przepisów dotyczących danych osobowych nie ma zastosowania do przetwarzania danych osobowych w takich celach. Niemniej jednak marki European Studios przywiązują dużą wagę do bezpieczeństwa informacji, zapewniając pełną zgodność z prawnymi zobowiązaniami biznesowymi, a także zobowiązaniami związanymi z ich działalnością redakcyjną.